你是否被告知你已经分配了行动，但你没有看到行动卡片?
以下是几种可能导致行动卡无法出现在Safesite手机应用上的情况:
手机用户需要刷新他们的应用
如果移动用户在管理员通过活动分配行动卡后没有刷新他们的移动应用，那么行动卡可能不会出现。移动用户可以刷新应用程序，以确保动作卡是最新的，并确保任何更改都反映出来。
以下是刷新Safesite手机应用程序的步骤:
打开安全网站的移动应用程序与互联网连接
单击Safesite标志打开正确的菜单
选择刷新
移动用户被添加到一个活动战役中
请注意，如果移动用户以每周的频率添加到积极的安全活动中，则行动卡不会立即出现。动作卡将在下周一出现。如果移动用户每天被添加到一个活动中，他们将在下一个指定的工作日看到活动卡片。了解更多
错误的电子邮件地址
如果移动用户的邮箱输入错误，当被组织邀请或首次登录时，移动用户将不会出现安全动作卡。如果你怀疑这是原因，请验证手机用户登录的电子邮件和活动分配的电子邮件是否相同。
项目管理员或组织管理员可以检查邮件是否正确项目或组织安全站点桌面门户中的人员列表。如果在最初邀请人员时在安全站点桌面上输入了错误的电子邮件，则管理员应从组织人员列表中删除该人员，使用正确的电子邮件地址重新邀请人员，并将其添加到活动中。如需帮助，请联系safessite的支持团队(电子邮件保护)或者通过安全网站桌面或移动应用程序实时聊天。
移动用户也可以通过选择正确的电子邮件来确认他们正在登录Safesite标志并从正确的菜单中选择他们的名字(见下文)。如果配置文件中填写的邮箱不正确，手机用户需要注销账号，然后使用正确的邮箱重新登录。